Condições Gerais

• Preços válidos até 12/2016.
• Todos os preços incluem IVA a taxa legal em vigor.
• Receberá um dia antes do tour um recado no seu hotel com informação sobre o horário de saída do tour no dia seguinte, para facilitar identificação por favor nos informe o nome em que está feita a reserva no hotel!
• O pagamento deve ser realizado ao motorista antes do inicio do tour quando não ter sido feito anteriormente através das facilitações que dispomos, tenha sempre consigo a cópia da sua reserva para ser consultada em caso de dúvidas.
• ATENÇÃO: Para o seu conforto e de todos os nossos clientes não esperamos mais de 10 minutos em nenhuma circustância. 
• Nossos números telefônicos estão disponívéis 24horas todos os dias, caso ocorra alguma alteração de última hora não hesite em entrar em contato conosco.
• A não ser que esteja expressamente descrito nos tours nenhum extra, entrada em monumento ou refeição está incluido nos preços contratados.
• Os Tours começam e terminam na porta do hotel, para maior comodidade solicitamos que estejam à espera junto a recepção 10min antes do horário confirmado.
• Caso deseje elogiar ou criticar nossos serviços, nossa linha de apoio ao cliente estará à sua disposição 55 71 91657521 ou ainda através do email: danilo@yourtourbrazil.com
• Os horários dos tours são apenas referenciais e podem ser alterados por motivos alheios ao nosso controle, como trânsito ou mau tempo, manifestações, etc.
• Não nos responsabilizamos por objetos ou pertences esquecidos dentro dos veículos, certifique-se que tem todos os seus pertences consigo antes de sair no hotel de destino.
• Gratificações não estão incluídas e não são obrigatórias, mas esteja a vontade para gratificar o seu guia de turismo e /ou motorista se as suas expectativas forem superadas!
• As tarifas não incluem custos adicionais que não tenham sido previamente acordados.

• Your Tour Brazil não se responsabiliza por transporte de bagagem ou bagagem cujas dimensões, por falta de aviso prévio, impossibilitem o seu transporte no veículo reservado.
• Para pagamentos imediatos através do Paypal consideramos um desconto de 5% no valor total do serviço.
• Para pagamentos com cartão de crédito (VISA e Mastercard) é necessário solicitação prévia.
• Departamento de reservas