De acordo com lei em vigor as crianças com menos de 12 anos têm de viajar acomodadas em cadeiras especiais que ocupam o lugar reservado a um adulto, por este motivo a tarifa para uma criança é a mesma que para um adulto.

O motorista estará à sua espera na porta de desembarque do aeroporto com uma placa contendo o seu nome, permitindo a sua rápida identificação.

Quando viaja com cadeira de rodas pedimos que nos informe antecipadamente, a quando da sua reserva, para que possamos providenciar um veiculo apropriado ao seu transporte.

O tempo de duração de um transfer é calculado em função do tempo necessário para percorrer o seu trajecto em circunstâncias normais. Estes tempos podem sofrer alterações nas épocas altas quando o tráfego é maior ou em virtude de obras nas estradas percorridas durante o percurso. Em qualquer dos casos será sempre informado de possíveis demoras.

Por regra os nossos automóveis têm capacidade para transportar uma mala por passageiro. No caso de viajar com cadeiras de rodas, tacos de golfe, skis ou outro tipo de equipamento especial devera informar-nos antecipadamente, a quando da sua reserva, para que possamos providenciar um veículo apropriado ao seu transporte.

As tarifas dos serviços não incluem gratificações.

O Meu Tour Portugal reserva-se no direito de recusar o transporte a pessoas que demonstrem estar alcoolizadas ou sob o efeito de drogas bem como daqueles cujo comportamento, considerado abusivo, poderá colocar em causa a integridade do motorista, dos demais passageiros e do próprio veiculo.

Pode cancelar a suas reserva a qualquer momento num prazo superior a 24 horas, no entanto podem ser aplicados custos de cancelamento. A política de cancelamentos pode ser consultada nas condições de pagamento.

Através do site da ANA Aeroportos O Meu Tour Portugal acompanha a hora de chegada do seu voo, caso se verifiquem alterações o motorista estará a sua espera dentro do novo horário.

Caso o seu voo seja cancelado por favor contacte os nossos números de emergência  00351 91 832 81 79. Ao informar-nos do cancelamento do seu voo e de novos detalhes relativos à sua chegada estaremos em condições de reprogramar o seu transfer. Custos adicionais podem ser aplicados no caso de a nova hora de chegada ocorrer no período nocturno ou se houver alterações quanto ao aeroporto de chegada.

O Meu Tour Portugal optou por uma politica de não fumadores em todos os seus veículos.

O preço de um transfer inclui um único percurso, do aeroporto para o destino desejado ou deste para o aeroporto.

Para comodidade de todos, não será permitido comer no interior dos veículos.